【学术】 迪士尼主题乐园旅游购物深度研究
栏目：朗恩动态
发布时间：2019-03-24
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一、迪士尼乐园简介
迪士尼乐园（DisneylandPark），是一个位于美国加利福尼亚州安纳罕市（Anaheim）的主题乐园。由华特·迪士尼（Walt Disney）一手创办的迪士尼乐园是由华特迪士尼公司（The Walt Disney Company）所创立与营运的一系列主题乐园与度假区中的第一个。到今天，除了加州洛杉矶迪斯尼乐园外，还建造了奥兰多迪士尼乐园、巴黎迪士尼乐园等主题公园。
迪士尼乐园于1955年开幕，此后，在美国和海外又陆续开了5家。2005年9月12日，香港迪士尼乐园成为中国第一座迪士尼主题公园。截止2010年3月，美国加利福尼亚州、佛罗里达州、法国巴黎、日本东京、中国上海、香港6处地方建有迪士尼乐园。
在迪士尼的4个海外分号中，目前只有东京迪士尼的盈利是最好的，从1983年开业至今的29年间，年年盈利；巴黎迪士尼经过多年亏损后，终于在2008财年盈利约1620万元人民币；而香港迪士尼虽然并没有对外界公布过盈利状态，但外界估计其从2005年9月开园以来，已经连续八年亏损。
二、迪士尼乐园市场定位
表演公司——为游客提供最满意的娱乐和消遣，给游客以欢乐。
三、商品开发现状
1、东京迪士尼乐园
东京迪斯尼乐园，修建于1982年，位于日本东京都以东的千叶县浦安市舞滨，是由美国迪斯尼公司和日本梓设计公司合作建造的。
世界市集 | 商店名称 | 商品种类 |
世界市集点心房（4） | 园内最大的糖果饼干专卖店 | |
格兰恩波商场（5） | 玩具、文具、家居饰品百货公司 | |
大街日报摊（6） | 畅销商品摊 | |
相机中心（7） | 照片冲印服务，底片、相机、拍立得等销售商店 | |
小镇时尚店（8） | 园内规模最大的流行服饰专卖店 | |
和林顿钟表珠宝（9） | 戒指、项链、手表 | |
西饼城（10） | 饼干点心 | |
玩具小站（11） | 迪士尼明星系列玩具 | |
魔术用品店（12） | 各类魔术用品 | |
致贺屋（13） | DVD、明信片、迪士尼相关CD，明信片寄送服务 | |
剪影室（14） | 剪影制作商店 | |
迪士尼画廊（15） | 迪士尼人物素描、雕刻、模型等原创作品，主题纪念品，绘画教室 | |
迪士尼公司（16） | 迪士尼明星系列商品 | |
家用百货（17） | 迪士尼相关的家居用品 |
探险乐园 | 商店名称 | 商品种类 |
金色大帆船（6） | 海盗主题商品，望远镜、地图、护身剑等 | |
海盗宝藏（7） | 别针、纪念品、迪士尼明星相关产品 | |
玻璃艺品（8） | 玻璃艺术品 | |
香水小店（9） | 来自全世界的香水、肥皂、迪士尼乐园独家香水 | |
嘉年华礼品（10） | 饰品、杂货 | |
太平洋出口商（11） | 日式风格的迪士尼明星系列商品 | |
非洲狩猎贸易公司（12） | 非洲野生动物主题商品、饰品及工艺品 | |
提基热带杂货店（13） | 热带风情的工艺品，夏威夷首饰、衬衫等 | |
探险乐园集市（14） | 来自中南美或东南亚的民俗工艺品，首饰，服饰饰品，秘鲁的陶瓷制品等生活杂货 | |
蔚蓝市集（15） | 商品小推车 |
西部乐园 | 商店名称 | 商品种类 |
边疆木艺房（6） | 提供加刻姓名服务，制作独一无二的皮革纪念品 | |
西部服装店（7） | 西部风格皮靴、帽子、皮件等 | |
拓荒杂货店（8） | 干果饼干商店 | |
西部乐园照相馆（9） | 西部主题照相馆 | |
荒野驿站（10） | 西部风情迪士尼明星商品店 | |
乡村玩熊音乐马车（11） | 演出、纪念品销售两用流动马车商店 |
动物天地 | 商店名称 | 商品种类 |
呼嗒！嗨啦！秘密窝（3） | 可爱动物主题商品店 | |
飞溅山瞬间快照（4） | 瞬间快照服务 |
梦幻乐园 | 商店名称 | 商品种类 |
梦幻礼品（12） | 趣味造型帽子、钥匙链等可爱商品 | |
王国宝藏（13） | 迪士尼城堡主题商店 | |
玻璃鞋（14） | 玻璃鞋、精巧小饰品，玻璃工匠现场制作展示 | |
我的小宝贝（15） | 小飞象主题幼儿用品店，衣服、玩偶等 | |
旋律小铺（16） | “米奇魔法交响乐”主题商店 | |
快乐岛糖果店（17） | 糖果、饼干、巧克力专卖店 | |
剧团老板的马车（18） | “木偶奇遇记”主题马车商店 |
卡通城 | 商店名称 | 商品种类 |
卡通城递送公司（8） | 迪士尼商品小货车 | |
滑稽工厂/卡通城五分一毛商店（9） | 逗趣搞怪的商品 |
明日乐园 | 商店名称 | 商品种类 |
外太空接触（7） | 宇宙主题钥匙链、手机吊饰定制 | |
行星M（8） | “行星M”与“玩具总动员”主题商品店 | |
影像公益（9） | 与虚拟迪斯尼明星合照 | |
索拉雷闪亮小品车亭（10） | 销售在园内探险必备的商品，杂货店 | |
怪兽电力公司福利社（11） | 怪兽电力公司”主题商店 |
2、香港迪士尼乐园
香港迪士尼乐园，坐落于香港新界大屿山，于2005年9月12日开园。它是全球第5个以迪士尼乐园模式兴建、迪士尼全球的第11个主题乐园，以及首个根据加州迪士尼乐园为蓝本的主题乐园。乐园占地面积40多公顷，是全球面积最小的迪士尼乐园。
位置 | 商店名称 | 商品种类 |
迷离庄园 | 迷离珍藏店 | 布偶精品，各国工艺品 |
灰熊山谷 | 小灰熊礼品车 | 精美西部服饰，西部风情纪念品 |
反斗奇兵大本营 | 安仔玩具箱 | “反斗奇兵大本营”主题玩具商店 |
幻想世界 | 童话艺坊 | 公主服装、头饰、珠宝洋娃娃及配饰等 |
小熊维尼精品店 | 小熊维尼主题毛绒公仔、文具、服装及配饰 | |
梅林法宝点 | “巫师米奇”及“米奇幻想曲”主题相关毛绒公仔、文具及头饰 | |
明日世界 | 太空指挥部精品店 | 巴斯光年和史迪仔相关玩具（航天飞机、剑、电动玩具等） |
太空驿站 | 太空主题毛绒公仔，“飞越太空山”主题服饰 | |
探险世界 | 布教授商店 | 米奇袋、帽子和其他配饰 |
美国小镇大街 | 百货店 | 园区内最大的百货店，香港迪士尼标志纪念品，米奇耳朵帽子定制，精美糖果饼干等 |
广场时尚店 | 独家发行或限量服饰、珠宝、钟表、礼品机家居用品商店 | |
小镇珠宝店 | 迪士尼主题金饰、银饰、钻石系列 | |
水晶艺术廊 | 迪士尼主题玻璃雕像，玻璃吹制品，蚀刻制品及水晶制品；提供名字雕刻服务，打造属于游客独一无二的商品 | |
迪士尼会长及Vinylmation像交换站 | 徽章商店，迪士尼主题Vinylmation像 | |
小镇冲印站 | 相片冲印店 |
3、洛杉矶迪士尼乐园
洛杉矶的迪士尼乐园占地面积达206公顷，拥有传统的“迪士尼乐园(Disneyland Park)”和“加州冒险乐园(Disney's CaliforniaAdventure Park)”。加州洛杉矶迪士尼乐园已经成为世界最受欢迎的主题乐园之一。
位置 | 商店名称 | 商品种类 |
DisneylandPark, Fantasyland | Bibbidi Bobbidi Boutique at the Disneyland Resort | 米奇耳朵，衣服&配饰，Vinylmation，玩具&毛绒公仔，美术&艺术收藏品 |
Downtown Disney District | Alamo Rent A Car® | 游客服务中心，园内交通工具租用及退还 |
Apricot Lane® Boutique | 衣服&配饰，Vinylmation，女士商品 | |
Best Buy™ Kiosk - Near World of Disney® | 照相&多媒体 | |
Build-A-Bear Workshop® | 美术&艺术收藏品，游戏厅，玩具&毛绒公仔 | |
D-Street | 饰品，衣服&配饰，美术图册，美术&艺术收藏品，（女士）精品店，礼品&家居用品，Vinylmation，运动服，玩具&毛绒公仔等 | |
Disney Vault 28 | 饰品，服装&配饰，美术&艺术收藏品，儿童用品，迪士尼主题商品，礼品&家居用品，男士/女士商品，米奇耳朵等 | |
Disney's Pin Traders | 各式各样的胸针饰品（特色），还有和其他商店一样的商品 | |
ESPN Zone® Studio Store | 换上明星球队的衣服，体验明星球员的感觉（特色），明星球队周边体育用品，男士/女士/儿童用品等 | |
Fossil® | 手表及饰品，男士/女士饰品（特色） | |
House of Blues® Company Store | 大型百货商店，服饰，糖果应有尽有 | |
The LEGO® Store | 大型乐高玩具商店，现场游戏，玩具&毛绒公仔 | |
LittleMissMatched™ | 儿童服装店，按照个人喜好搭配衣服和鞋袜 | |
Marceline's Confectionery | 琳琅满目的糖果店（特色），礼品&家居用品 | |
Pearl Factory | 珍珠饰品店，亲自挑选贝壳，由工匠现场取出珍珠，打造独一无二的饰品 | |
Quiksilver® | 迪士尼与Quiksilver合作的商店，户外运动服，滑雪冲浪服及周边商品 | |
Rainforest Café® Retail Shopping Village | 野生动物主题购物广场及咖啡厅，饰品，服饰，食物等（特色） | |
RIDEMAKERZ® | 玩具汽车DIY商店（特色） | |
Sanuk® | 鞋店 | |
Sephora® | 丝芙兰化妆品店 | |
Something Silver® | 风格各异的银饰饰品店 | |
Studio Disney 365 | 照相馆，可以换上喜爱的明星的衣服拍艺术照 | |
Sunglass Icon® | 太阳镜商店 | |
Walt Disney Travel Company Guest Services | 游客服务中心，帮助游客制定游园计划 | |
WonderGround Gallery | 迪士尼主题画廊（特色），家居用品，Vinglmation等 | |
World of Disney® | 大型迪斯尼百货商店 |
4、加利福尼亚迪士尼乐园
加州迪士尼乐园，是世界上第一个迪士尼主题乐园，被誉为地球上最快乐的地方。与1995年7月17日开幕。
5、巴黎迪士尼乐园
1992年初，位于巴黎市郊马恩河谷镇的迪斯尼乐园开张。最初它有6家宾馆、5200个房间，比肯勒斯市所有的房间还要多。巴黎迪斯尼乐园是全欧洲游客最多的付费游乐场，2000年总共吸引了1200万游客。
6、迪士尼网上商店
网上商店的受众是全世界喜爱迪士尼和迪士尼商品的顾客。在网站上人们不仅可以买到迪士尼乐园内的商品，也可以根据不同的年龄层次挑选不同的商品。线上购物已经成为当今的一大购物趋势，迪士尼网上商店为没有机会去迪士尼乐园购物的顾客，和迪士尼的忠实爱好者提供了一个很好的购物平台。
四、商品开发模式
迪斯尼旅游商品包括与迪斯尼有关的服装、鞋帽、玩具、礼品、文具和体育用品等上万种，不仅种类繁多，产品不断翻新，很多产品还特别针对不同消费群体量身定造，园内每个景点都有与之相对应的旅游产品，多为卡通系列，不仅适合儿童，即使是在成年人中也大有市场。
在以上五个迪士尼乐园中，其商品种类和开发模式有一定的共性。首先，所有的迪士尼乐园都以园内的主题区域为划分依据对旅游商品进行分类，每个主题乐园都有特色鲜明的商店；其次，在每个商店中，除了迪士尼的原始商品（如米奇系列）外，会根据新拍摄的迪士尼电影不断增加商品的种类；除此之外，迪士尼很重视游客的旅游体验，每个商店不仅是买东西的地方，也是迪士尼童话世界的体验馆。不管什么样的主题，什么类型的产品，都能最大程度的满足所有年龄阶段的游客。
除了共性，不同国家的迪士尼商品也各有特点。香港迪士尼乐园内的商品更多的是中规中矩的“体验+迪士尼主题”模式，按照不同主题设计不同类型的旅游商品；日本迪士尼乐园大大小小的商店共有47个，是所有迪士尼乐园中商店数量最多的。里面除了大型的百货商店，也有细分的服装店、糖果店、玩具店等；除了按照主题划分商品外，也有融入了日本特色的商店，使游客一进门，就能感受到浓浓的日本风情。“体验+迪士尼主题+本国风情”是日本迪士尼乐园的商品开发模式；洛杉矶迪士尼乐园最大的特点是与知名品牌合作。园内有迪士尼主题商店，也有外来品牌的入驻商店，但更多的是与知名品牌合作共同开设的具有迪士尼特色的限量旅游商品店。这些商品具有地域性，游客们只能在洛杉矶的迪士尼乐园才能买到。因此洛杉矶迪士尼乐园的商品开发模式为“体验+主题+品牌合作”。
（致谢：感谢读道创意对本文的编辑和刊载）
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